Politica della Privacy

SSL Connessione Sicura
DSS Denuncia

L’informativa di seguito riportata è in vigore dal Gennaio 17, 2024.     

Contenuto

Introduzione

Definizioni

Racolta dei dati

Base del trattamento

Utilizzo dei vostri dati personali

Sicurezza dei dati, integrita’ e conservazione

Condivisione e divulgazione dei dati

Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo

Link a siti web di terze parti

Eta’ del soggetto interessato

Eta’ del soggetto interessato in conformita’ al COPPA

Diritti dell’utente ai sensi del GDPR

Autorita’ di protezione dei dati ai sensi del GDPR

Diritti alla privacy dei residenti in California ai sensi del CCPA e del CPRA

Assegnazione

Modifiche e aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Come contattarci

Introduzione

La presente Informativa sulla privacy (“Informativa“) si applica tra l’utente e Followerius LTD LTD (“Followerius LTD“, “Followerius” “Azienda“, “noi“, “nostro“), il proprietario e fornitore di questo sito web https://followerius.com/  (“sito web“). Nella sezione “Come contattarci” di questa Informativa si possono trovare ulteriori informazioni su di noi.

La presente Informativa è incorporata e soggetta ai nostri Termini di utilizzo del servizio. Le parole in maiuscolo utilizzate ma non definite nella presente Informativa hanno il significato loro attribuito nei Termini di utilizzo. La presente Informativa si applica solo alle informazioni raccolte online attraverso il sito web e descrive come gestiamo i dati forniti dall’utente.

Tale trattamento può includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quanto segue:

  • raccolta;
  • registrazione;
  • organizzazione;
  • archiviazione;
  • strutturazione;
  • adattamento;
  • alterazione;
  • recupero;
  • consultazione;
  • utilizzo;
  •  divulgazione tramite trasmissione;
  • diffusione o messa a disposizione con altri mezzi;
  • allineamento o combinazione;
  • restrizione;
  • cancellazione o distruzione.

Quando trattiamo i dati personali dell’utente, possiamo agire rispettivamente come responsabile del trattamento dei dati secondo il GDPR e come azienda secondo il CCPA.

Potete essere nostri visitatori, clienti o utenti:

  • L’utente è un visitatore nel caso in cui si limiti a navigare su questo sito web e a fornirci i suoi dati attraverso i cookie e altre tecnologie di tracciamento, o a contattarci tramite e-mail, chat online, i nostri account sui social media;
  • L’utente è un cliente quando invia i propri dati personali attraverso un modulo di pagamento su questo sito web e/o ci contatta mediante le opzioni disponibili per l’assistenza, lascia un feedback riguardo alla fornitura di servizi o condivide con noi i propri dati personali o quelli di terzi quando utilizza i nostri servizi;
  • L’utente è un utente quando invia un messaggio da pubblicare sul nostro sito web o mediante i nostri servizi.

La privacy dell’utente è la nostra priorità. Pertanto, chiediamo all’utente di leggere attentamente la presente Informativa per capire appieno le nostre pratiche in materia di dati personali.

Definizioni 

Nella presente Informativa utilizziamo le seguenti definizioni:

  • Per “responsabile del trattamento” si intende la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, stabilisce le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
  • Per “incaricato del trattamento” si intende una persona fisica o giuridica che tratta i dati a carattere personale per conto del responsabile del trattamento.
  • Il “soggetto interessato” è una persona fisica identificata o identificabile dei cui dati personali siamo in possesso.
  • Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che riguardano l’utente e che lo identificano (direttamente o indirettamente), come ad esempio il nome, il numero di identificazione, i dati relativi all’ubicazione, ecc.
  • Per “trattamento” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza strumenti automatizzati, quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o l’alterazione, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o messa a disposizione sotto qualsiasi forma, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
  • “GDPR”: Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea.
  • “CCPA”: La legge sulla privacy dei consumatori della California.
  • “CPRA”: La legge sui diritti alla privacy della California.

Le definizioni dei termini utilizzati nella presente Informativa sono tratte dal GDPR, prendendo in considerazione le definizioni stabilite nel CCPA e nel CPRA. I gruppi di definizioni “dati personali” e “informazioni personali”; “responsabile del trattamento” e “azienda”; “incaricato del trattamento” e “fornitore di servizi”; “interessato” e “consumatore” possono essere utilizzati in maniera intercambiabile, tranne nel caso in cui sia indicato un significato diverso.

Raccolta dei dati

Raccogliamo le informazioni dell’utente attraverso il nostro sito web, gli account dei social media e le e-mail e le trattiamo in quanto responsabili del trattamento dei dati. 

Nell’ambito del nostro sito web e dei nostri servizi, raccogliamo tre tipi di informazioni fondamentali: dati dei visitatori, dati dei clienti e dati degli utenti.

Raccogliamo i dati personali dell’utente quando:

  • ci fornisce i suoi dati personali o quelli di terzi per ricevere servizi da noi;
  • visita il nostro sito web, partecipa alle community, alle chat room e ai thread di commenti, ad altri forum e ad altri servizi interattivi sul sito web;
  • invia contenuti utente in qualsiasi parte del sito web che lo consenta e in ogni altra parte del sito web in cui l’utente fornisca volontariamente i propri dati personali.
  • si registra per un abbonamento;
  • si iscrive per ricevere newsletter o avvisi via e-mail;
  • si iscriver per ricevere offerte via e-mail, da noi o dai nostri partner;
  • richiede un servizio o un’altra forma di assistenza;
  • fornisce volontariamente i propri dati, compresi tutti gli altri casi in cui l’utente sceglie consapevolmente di condividere i propri dati personali.

In particolare, raccogliamo i seguenti dati:

Dati sui visitatori: 

(a) Informazioni di contatto. Quando l’utente invia i propri dati personali tramite i nostri social media o l’indirizzo e-mail per contattarci (compresa la candidatura per un lavoro sul sito web), potremmo raccogliere alcune informazioni su di lui. Tali dati possono includere il suo nome e cognome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo postale, la fotografia digitale e qualsiasi altro dettaglio che ci viene fornito tramite le opzioni disponibili.

(b) Informazioni sui cookie. Sul nostro sito web, possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per il corretto funzionamento, per l’analisi, per attività di marketing, per ricordare le preferenze dell’utente e per altri scopi. Tale utilizzo può riguardare la trasmissione di informazioni da noi all’utente e dall’utente a un sito web di terzi o a noi. Ad esempio, possiamo raccogliere informazioni demografiche (come età, sesso e codice di avviamento postale a cinque cifre) e informazioni sull’utilizzo (pagine visualizzate sul nostro sito web, termini di ricerca e risultati della ricerca e altri dati relativi all’utilizzo del sito web da parte dell’utente) per scopi analitici. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookie da parte nostra, si prega di leggere la nostra Informativa sui cookie.

(c) Informazioni raccolte automaticamente. Quando l’utente accede al sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sull’utente e sul suo device. Tali informazioni possono includere l’indirizzo IP, informazioni di geolocalizzazione, identificatori unici del device, tipo di browser, lingua del browser e altre informazioni di tipo transazionale.

In alcuni casi, il sito web può fornire contenuti basati sulla posizione attuale dell’utente, se quest’ultimo sceglie di attivare tale funzione. Se l’utente abilita questa funzione, la sua posizione attuale sarà memorizzata localmente sul suo device, e sarà utilizzata dal sito web per fornire all’utente determinati contenuti legati alla sua posizione. Se l’utente opta per il salvataggio delle ricerche basate sulla posizione nella cronologia, tali informazioni verranno memorizzate sui nostri server.

Dati sui clienti: 

(d) Informazioni sui clienti. Possiamo elaborare le informazioni di contatto dei clienti riguardanti i nostri rapporti con i clienti e altre informazioni che un cliente ci fornisce, tra cui informazioni di terzi, ad esempio il link alla pagina dei social media. Tali informazioni possono includere il nome, i dati di contatto e le informazioni fornite nelle comunicazioni tra il cliente e noi. Possiamo trattare queste informazioni al fine di gestire i nostri rapporti con i clienti, comunicare con loro, tenere traccia di tali comunicazioni e promuovere i nostri servizi.

(e) Informazioni di interazione. Quando l’utente interagisce con il sito web o con il suo account attraverso una piattaforma di social media, tra cui Facebook, Twitter, Tumblr, LinkedIn, YouTube o Pinterest, possiamo raccogliere i dati che l’utente stesso ci mette a disposizione su quella pagina. Tali dati possono includere l’ID o l’handle dell’account.

(f) Informazioni su transazioni e pagamenti. Se l’utente ordina i nostri servizi ed effettua un acquisto tramite il nostro sito Web, è necessario che fornisca alcuni dati personali, tra cui i dati di contatto, i dati della carta, i dati della transazione e/o i dati di autenticazione di Fondy, affinché l’ordine possa essere evaso.

Per ricevere il pagamento da parte dell’utente, utilizzeremo o indirizzeremo l’utente a un elaboratore di pagamenti di terze parti che raccoglierà queste informazioni dall’utente ed elaborerà il pagamento. 

Si prega di notare che un elaboratore di pagamenti terzo è responsabile della raccolta, dell’elaborazione e dell’archiviazione di tutti i dati finanziari dell’utente e che noi non abbiamo accesso diretto o il possesso dei dati della carta di pagamento o delle informazioni bancarie dell’utente. 

Utilizziamo i dati personali raccolti e quelli forniti dall’utente solo per gli scopi elencati nella presente Informativa. Possiamo condividere i dati personali dell’utente con terze parti esclusivamente per gli scopi elencati nella presente Informativa.

Dati dell’utente:

(g) Dati sui contenuti dell’utente. Possiamo elaborare le informazioni inviate dall’utente per la pubblicazione sul nostro sito web o attraverso i nostri servizi. I dati relativi ai contenuti dell’utente possono essere elaborati per consentire la pubblicazione e la gestione del nostro sito web e dei nostri servizi.

Dati non personali:

Raccogliamo informazioni sul traffico per analizzare l’utilizzo e le prestazioni del sito web. Tali informazioni includono l’ora dell’accesso, la data di accesso, i rapporti di crash del software, gli errori dell’applicazione, il numero di identificazione della sessione, gli orari di accesso e gli indirizzi dei siti di riferimento.

Inoltre, possiamo raccogliere e memorizzare le informazioni sull’utente che riceviamo da altre fonti per consentirci, tra l’altro, di aggiornare e correggere le informazioni contenute nel nostro database e di migliorare e personalizzare l’esperienza dell’utente sul sito web.

Quando agiamo come responsabile del trattamento dei dati:

  • NON vendiamo i dati degli utenti; 
  • NON utilizziamo processi decisionali e di profilazione automatizzati; 
  • NON raccogliamo e trattiamo intenzionalmente dati personali sensibili.

Basi per il trattamento

Raccogliamo e trattiamo i dati personali dell’utente in conformità alle disposizioni del GDPR. 

Il GDPR stabilisce un elenco esclusivo di basi legali che ci consentono di trattare i dati personali dell’utente. Durante il trattamento dei dati personali, ci basiamo solo su quattro elementi, vale a dire:

Articolo 6.1(a): accordo 

Raccogliamo le informazioni che l’utente decide di fornirci e le trattiamo con il suo consenso. L’utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento. 

Ricordiamo che la revoca del consenso NON implica automaticamente che il trattamento precedente alla revoca sia considerato illegale. Il consenso al trattamento dei dati personali può essere revocato inviandoci un’e-mail all’indirizzo [email protected] o contattandoci nel modo più conveniente possibile.

Articolo 6.1(f): interesse legittimo

Trattiamo i dati personali dell’utente per tutelare i nostri legittimi interessi, quali: 

prevenire le frodi, 

garantire la sicurezza del nostro sito web e 

fornire all’utente un’esperienza d’uso senza soluzione di continuità. 

Raccogliamo e utilizziamo solo i dati assolutamente necessari per il raggiungimento di questi scopi e non ignoriamo i diritti e le libertà fondamentali dell’utente.

Articolo 6.1(b): esecuzione di un contratto

Quando l’utente ci fornisce i propri dati personali per acquistare i servizi sul nostro sito web, ciò può essere considerato come una richiesta di stipulare un contratto tra l’utente e noi. Tuttavia, in caso di dubbio, possiamo chiedere all’utente un chiaro consenso.

Articolo 6.1(c): obbligo di legge

Trattiamo i dati personali dell’utente per adempiere ai nostri obblighi legali, come ad esempio la conformità ai requisiti fiscali o normativi. Nel caso in cui l’utente ci invii una richiesta per esercitare i propri diritti ai sensi del GDPR, potremmo richiedergli alcuni dati personali di cui siamo già in possesso per identificarlo e ottemperare alla legge applicabile.

Utilizzo dei dati personali dell’utente

Quando agiamo in qualità di responsabile del trattamento dei dati, utilizziamo i dati personali dell’utente per le finalità elencate nella tabella seguente, in cui sono specificati anche il tipo di dati personali trattati, le basi giuridiche alle quali ci affidiamo per farlo, le terze parti con cui possiamo condividere i dati personali dell’utente e le informazioni relative all’origine di tali dati:

Scopo del trattamento

Tipo di dati personali

Basi legali

Periodo di conservazione

Fornitura di servizi

(d) Informazioni relative al cliente 

(e) Informazioni sulle interazioni 

(f) Informazioni relative alle transazioni e ai pagamenti

Esecuzione di un contratto (Articolo 6, paragrafo 1, lettera b))

3 anni dopo la cessazione dei Termini di utilizzo del servizio

Comunicazione con i clienti e i visitatori ( ivi compresa la risposta alle domande e alle richieste, nonché la gestione dei reclami).

(a) Informazioni di contatto

(d) Informazioni sul cliente

Il consenso dell’utente (Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) )

Esecuzione di un contratto (Articolo 6, paragrafo 1, lettera b))

3 anni dopo la cessazione dei Termini di utilizzo del servizio o fino a quando l’utente non revoca il proprio consenso per i dati raccolti sulla base del consenso stesso

Analisi e sviluppo del sito web

(a) Informazioni di contatto

(b) Informazioni relative ai cookie 

(c) Informazioni raccolte automaticamente 

(d) Informazioni sul cliente

Il consenso dell’utente (Articolo 6, paragrafo 1, lettera a)) 

Il nostro legittimo interesse (Articolo 6, paragrafo 1, lettera f))

3 anni dopo la cessazione dei Termini di utilizzo del servizio o fino a quando l’utente non revoca il proprio consenso per i dati raccolti sulla base del consenso stesso

Attività di marketing

(a) Informazioni di contatto

(b) Informazioni relative ai cookie 

(c) Informazioni sul cliente

Il consenso dell’utente (Articolo 6, paragrafo 1, lettera a)) 

Fino alla revoca del consenso

Manutenzione del blog

(g) Dati sui contenuti dell’utente

Il consenso dell’utente (Articolo 6, paragrafo 1, lettera a)) 

Fino alla revoca del consenso

Elaborazione dei pagamenti

(f) Informazioni su transazioni e pagamenti

Esecuzione di un contratto (Articolo 6, paragrafo 1, lettera b))

3 anni dopo la cessazione dei Termini di utilizzo del servizio

Prevenzione di frodi e abusi

(b) Informazioni sui cookie 

(c) Informazioni raccolte automaticamente 

(d) Informazioni relative al cliente

Il nostro legittimo interesse (Articolo 6, paragrafo 1, lettera f))

3 anni dopo la cessazione dei Termini di utilizzo del servizio

Gestione delle domande di lavoro

(a) Informazioni di contatto

Il consenso dell’utente (Articolo 6, paragrafo 1, lettera a)) 

Fino alla revoca del consenso

Rispetto della legge o di un procedimento legale

(a) Informazioni di contatto

(b) Informazioni relative ai cookie 

(c) Informazioni raccolte automaticamente 

(d) Informazioni relative al cliente

(e) Informazioni sull’interazione 

(f) Informazioni sulle transazioni e sui pagamenti

(g) Dati sul contenuto dell’utente

Vincolo giuridico (articolo 6, paragrafo 1, lettera c))

6 anni dopo la cessazione dei Termini di utilizzo del servizio

Possiamo anche utilizzare dati non personali, come specificato nella sezione “Raccolta dei dati”. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare l’utilizzo del sito web, migliorarne la funzionalità e ottimizzare i nostri servizi.

Ricordiamo che, al momento dell’elaborazione dei pagamenti, utilizzando i servizi di una società di elaborazione dei pagamenti, tale fornitore di pagamenti può raccogliere alcuni dati personali che ritiene necessari per la fornitura dei servizi. Tale raccolta di dati personali è disciplinata dalle norme e dalle politiche dei processori di pagamento. 

Consigliamo all’utente di accedere con attenzione ai siti web dei processori di pagamento e di consultare sempre le loro Informative sulla privacy e le norme relative alla raccolta dei suoi dati personali. È possibile leggere l’Informativa sulla privacy di Fondy, che definisce il suo impegno a proteggere i dati personali dell’utente, qui.

Sicurezza, integrità e conservazione dei dati

In qualità di responsabile del trattamento dei dati, conserviamo ed elaboriamo i dati personali dell’utente fino a quando non ne abbiamo bisogno per uno degli scopi descritti nella presente Informativa, a meno che non sia richiesta una conservazione più lunga o espressamente consentita dalla legge.

Fatto salvo uno qualsiasi dei periodi di conservazione dei dati, l’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali inviandoci un’e-mail all’indirizzo [email protected].

Abbiamo implementato misure di sicurezza organizzative, tecniche, amministrative e fisiche adeguate per proteggere i dati personali da accessi, divulgazioni, usi e modifiche non autorizzati. Periodicamente riesaminiamo le nostre procedure e politiche di sicurezza per tenere conto di nuove tecnologie e metodi appropriati.

Ciò include, a titolo esemplificativo, firewall, protezione con password e altri controlli di accesso e autenticazione.

Per proteggere i dati personali degli utenti, in particolare, utilizziamo il protocollo HTTPS.

HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) è un protocollo di comunicazione internet che protegge l’integrità e la riservatezza dei dati tra il computer dell’utente e il sito web. L’uso di HTTPS assicura che la comunicazione con noi avvenga in modo sicuro:

Crittografati – I dati scambiati con noi sono protetti dalle intercettazioni. Ciò significa che quando si naviga sul sito web, nessuno può tracciare le attività dell’utente su più pagine o rubare i dati scambiati tra il computer e il sito web.

Integrità – L’uso di HTTPS preserva l’integrità dei dati. I dati dell’utente non possono essere modificati o corrotti durante il trasferimento.

Autenticazione – Il protocollo HTTPS autentica la comunicazione con noi. Ciò garantisce che l’utente stia sempre comunicando con i nostri server.

Tuttavia, la sicurezza delle informazioni dipende anche dalla sicurezza del proprio dispositivo, della rete e delle password utilizzate; di conseguenza, occorre assicurarsi di adottare misure adeguate per proteggere i propri dati.

Se l’utente ritiene che i propri dati personali siano stati compromessi, è pregato di contattarci all’indirizzo [email protected].

Se saremo a conoscenza di una violazione dei dati personali che potrebbe comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche, la comunicheremo all’utente e agli altri interessati secondo quanto previsto dall’articolo 34 del GDPR.

Condivisione e divulgazione dei dati

Ci sono molte funzionalità necessarie per fornire i nostri servizi che non possiamo svolgere da soli; pertanto, ci rivolgiamo a terzi. Possiamo concedere ad alcuni fornitori di servizi l’accesso ai dati personali dell’utente, in tutto o in parte, per fornire i servizi necessari. 

Pertanto, potremmo condividere e divulgare i dati personali dell’utente ad altri responsabili del trattamento dei dati (“fornitori di servizi“):

  • Google Analytics (Google LLC, USA): per scopi analitici. È possibile leggere l’Informativa sulla privacy qui;
  • Fondy (FONDY LTD, United Kingdom): per elaborare i pagamenti degli utenti e consentirgli di acquistare abbonamenti ai servizi dell’Azienda.
  • Possiamo inoltre utilizzare altri sistemi di pagamento integrati nel nostro sito web per elaborare i pagamenti degli utenti. Prima di condividere i propri dati personali, si consiglia di leggere le informative sulla privacy riportate sui loro siti web.

Come parte della nostra attività, possiamo incaricare vari specialisti che possono ricevere i dati personali dell’utente, tra cui professionisti del settore tecnico, commerciale, analitico, legale e di marketing, per fornire all’utente un servizio migliore e garantire l’accuratezza e la trasparenza della nostra attività. Tali specialisti e siti web partner sono denominati collettivamente Appaltatori.     

Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Potremmo trasferire i dati personali dell’utente a paesi al di fuori dell’Unione Europea (UE) e dello Spazio Economico Europeo (SEE) che non sono ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati in base all’articolo 45 del GDPR (decisione di adeguatezza). 

La condivisione dei dati al di fuori del SEE è subordinata alla decisione di adeguatezza della Commissione europea o alla partecipazione al Data Privacy Framework del beneficiario.

Se il beneficiario non partecipa al Data Privacy Framework e il suo paese non è in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali, adottiamo clausole contrattuali standard fondate su valutazioni della legislazione per la protezione dei dati durante il trasferimento e l’archiviazione.

In tali casi, garantiremo l’implementazione di adeguate misure di salvaguardia in conformità al GDPR per proteggere i dati personali dell’utente. Quando trasferiamo i dati personali dell’utente a terzi, rispettiamo sempre i requisiti del GDPR. 

Laddove possibile, stipuliamo sempre accordi di trattamento dei dati (DPA) e accordi di non divulgazione (NDA) con queste terze parti per garantire che i dati personali siano adeguatamente protetti.

Link a siti web di terzi

La presente informativa è applicabile solo a questo sito web, ma non ad altri siti; di conseguenza, si consiglia vivamente di consultare le informative sulla privacy di tutti i siti web che si possono visitare seguendo i collegamenti ipertestuali presentati in questo sito web. Non abbiamo alcun controllo sul contenuto e sulle pratiche di altri siti web e per questo motivo non siamo responsabili di eventuali azioni o politiche di siti web di terzi.

Età del soggetto interessato

Facciamo il possibile per garantire il trattamento dei dati personali dei minorenni. 

Età dell’interessato ai sensi del GDPR

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni. Con l’invio dei dati personali, l’utente riconosce di aver raggiunto l’età di 16 anni e, in base alle leggi del proprio paese di residenza, di avere tutti i diritti di fornirci i propri dati personali per il trattamento. Nel caso in cui abbiate motivo di credere che un minore di 16 anni ci abbia fornito i suoi dati personali, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected].

Età dell’interessato ai sensi del COPPA

Il nostro sito web e i nostri servizi sono rivolti a un pubblico generico e non sono indirizzati a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni senza richiedere l’approvazione dei genitori come previsto dagli obblighi legali e normativi applicabili, quali il Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”) degli Stati Uniti. 

Se siete a conoscenza che un bambino ci ha fornito informazioni personali senza il consenso dei genitori, contattateci all’indirizzo [email protected].

Diritti dell’utente ai sensi del GDPR

L’utente può esercitare i seguenti diritti presentando la propria richiesta all’indirizzo [email protected].

Diritto e articolo del GDPR

Descrizione 

Come funziona sul nostro sito web

Diritto di essere informati (Art.13, 14)

L’utente, in qualità di soggetto interessato, ha il diritto di essere informato circa la raccolta e l’utilizzo dei suoi dati personali.

Tutte le informazioni riguardanti la nostra raccolta e l’utilizzo dei dati personali dell’utente sono disponibili nella presente Informativa, nell’Informativa sui cookie e nei Termini di servizio.

Diritto di accesso

(Art. 15)

L’utente ha il diritto di controllare se i suoi dati personali sono trattati da noi e di accedere a tali dati, oltre che a specifiche informazioni.

Per esercitare questo diritto, è possibile presentare una richiesta di accesso ai dati (DSAR).

Diritto alla rettifica (Art.16)

L’utente ha il diritto di correggere i dati personali inesatti che lo riguardano. Inoltre, ha il diritto di far completare i dati personali incompleti.

Per esercitare questo diritto, è possibile presentare una richiesta.

Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) (Art.17)

L’utente ha il diritto di far cancellare i propri dati personali senza ingiustificato ritardo, qualora si verifichi uno dei seguenti motivi:

  • I dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  • l’utente ritira il consenso al trattamento basato sul consenso;
  • l’opposizione al trattamento in base a determinate norme della legge applicabile in materia di protezione dei dati;
  • i dati personali devono essere cancellati per conformarsi a un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o degli Stati membri;
  • i dati personali sono stati raccolti nell’ambito dell’offerta dei servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1;
  • I dati personali sono stati trattati in modo illecito.

Per esercitare questo diritto, è possibile presentare una richiesta.

Diritto alla limitazione del trattamento (Art.18)

L’utente può limitare il modo in cui utilizziamo i suoi dati nel caso in cui si verifichi uno dei seguenti casi:

  • l’utente contesta l’esattezza dei dati personali;
  • il trattamento è illegale ma l’utente si oppone alla cancellazione;
  • non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del nostro trattamento, ma l’utente richiede i dati personali per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
  • l’utente si è opposto al trattamento, in attesa della verifica di tale opposizione.

Per esercitare questo diritto, è possibile presentare una richiesta.

Laddove il trattamento sia stato limitato su questa base, possiamo continuare a conservare i dati personali dell’utente. Tuttavia, li tratteremo solo in altro modo: 

  • con il consenso dell’utente;
  • per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di diritti legali;
  • per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica;
  • oppure per motivi di particolare interesse pubblico.

Diritto alla portabilità dei dati (Art.20)

L’utente ha il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, comunemente accettato e leggibile a macchina, e ha il diritto di richiedere che tali dati vengano trasmessi direttamente a un altro titolare del trattamento, nella misura in cui la base giuridica del nostro trattamento dei dati personali sia il suo consenso o l’esecuzione di un contratto e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Per esercitare questo diritto, è possibile presentare una richiesta.

Diritto di opposizione (Art.21)

L’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra, nella misura in cui il trattamento sia basato sulle lettere e) o f) dell’articolo 6, paragrafo 1, anche per quanto riguarda la profilazione basata su tali disposizioni.

Inoltre, l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra per finalità di marketing diretto (compresa la profilazione).

Per esercitare questo diritto, è possibile presentare una richiesta.

Diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, tra cui la profilazione (Art. 22)

Questo diritto ci impedisce di prendere decisioni esclusivamente automatizzate, tra cui quelle basate sulla profilazione, che producano effetti legali o altri effetti significativi per i soggetti interessati.

NON utilizziamo il processo decisionale automatizzato e la profilazione.

Diritto di revoca del consenso (Art.7)

L’utente può ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questo diritto, è possibile presentare una richiesta.

Diritto di presentare reclamo (Art.77)

L’utente ha il diritto di presentare unreclamo all’autorità di vigilanza, se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi i requisiti del GDPR.

È possibile presentare il reclamo nello Stato membro dell’UE in cui si risiede abitualmente, oppure all’autorità di protezione dei dati indicata nella presente Informativa.

Diritto al risarcimento (Art.82)

Chiunque abbia subito un danno materiale o morale a causa di una violazione dei requisiti del GDPR, può chiedere un risarcimento al responsabile del trattamento o all’incaricato del trattamento per il danno causato.

L’utente può presentare il reclamo presso i tribunali competenti secondo la legge dello Stato membro dell’UE in cui risiede abitualmente.

Si prega di notare che per elaborare le richieste di esercizio dei diritti dell’utente ai sensi del GDPR, potrebbe essere necessario confermare l’identità dell’utente. Pertanto, potremmo non essere in grado di soddisfare la vostra richiesta se non ci fornite informazioni sufficienti per consentirci di verificare la vostra identità e rispondere alla vostra richiesta.

Risponderemo alla richiesta entro 30-60 giorni, a seconda dei requisiti statali e legislativi. Se il reclamo non è stato accolto, è possibile presentare un reclamo alla Federal Trade Commission.

Autorita’ di protezione dei dati ai sensi del GDPR

Vi invitiamo a comunicarci prima di tutto le vostre preoccupazioni in merito a qualsiasi questione relativa al trattamento dei vostri dati personali. Per le vostre richieste potete utilizzare il seguente canale: [email protected]

Per quanto riguarda l’utilizzo dei vostri dati personali, in alcuni casi avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità preposta alla protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare l’autorità nazionale per la protezione dei dati. Collaboreremo con le autorità governative competenti per risolvere qualsiasi reclamo relativo alla privacy che non possa essere risolto in modo amichevole tra voi e noi. L’elenco completo delle autorità di controllo dell’UE è disponibile a questo link.

Diritti alla privacy dei residenti in California ai sensi del CCPA e del CPRA

Ai sensi del California Consumer Privacy Act (il “CCPA”) e del California Privacy Rights Act (il “CPRA”, “CCPA, e successive modifiche”), i residenti in California beneficiano di determinati diritti in merito alla raccolta, all’utilizzo e alla condivisione delle loro informazioni personali. Possiamo raccogliere varie categorie di informazioni personali quando l’utente utilizza e/o accede al nostro sito web, comprese le informazioni che fornisce quando desidera ricevere i nostri servizi, fornirci ulteriori informazioni e raccogliere automaticamente i dati (relativi alle sue interazioni con il nostro sito web).

In particolare, secondo le circostanze effettive, possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni personali ai sensi del California Consumer Privacy Act (il “CCPA”), quando l’utente utilizza o visita il nostro sito web:

  • Categoria A – Identificatori;
  • Categoria B – Qualsiasi informazione personale descritta nel Codice Civile della California, sottodivisione (e) della sezione 1798.80;
  • Categoria C – Caratteristiche delle classificazioni protette dalla legge californiana o federale;
  • Categoria D – Informazioni commerciali;
  • Categoria F – Informazioni sull’attività su Internet o altre reti elettroniche simili;
  • Categoria G – Dati di geolocalizzazione;
  • Categoria I – Informazioni professionali o legate al lavoro;
  • Categoria J – Informazioni sull’istruzione;
  • Categoria K – Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni di cui sopra per fornire all’utente un’esperienza web più personalizzata (ad esempio, ciò può riguardare l’uso di cookie in conformità con la nostra Informativa sui cookie);
  • Categoria L – Informazioni personali sensibili.

Una descrizione dettagliata delle informazioni personali che possiamo raccogliere su un utente è presente nella sezione “Raccolta dei dati” della presente Informativa.

Nella sezione “Condivisione e divulgazione dei dati” di questa Informativa è possibile visualizzare le categorie di terze parti con cui possiamo condividere i vostri dati personali. I termini utilizzati in queste sezioni della presente Informativa sono tratti dal GDPR alla luce delle definizioni stabilite dal CCPA e successive modifiche.

Se l’utente è residente in California, secondo quanto previsto dal CCPA e conformemente alle eccezioni applicabili, ha i seguenti diritti in relazione alle informazioni personali in nostro possesso:

  • Diritto di sapere quali sono le informazioni personali raccolte e diritto di accesso alle informazioni personali (1798.110.)
  • Diritto di cancellare le informazioni personali (1798.105.). 
  • Diritto di essere a conoscenza di quali informazioni personali vengono vendute o condivise e a chi. (1798.115.) 
  • Diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali (1798.120).
  • Diritto di rettificare le informazioni personali inesatte. (1798.106.)
  • Diritto di limitare l’uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili. (1798.121.)
  • Diritto di non subire rappresaglie in seguito all’opt-out o all’esercizio di altri diritti (non subire discriminazioni) (1798.125).

Non vendiamo le informazioni personali dell’utente a terzi in cambio di un corrispettivo in denaro o di altro valore. In più, non offriamo alcun incentivo finanziario associato alla raccolta, alla condivisione o alla conservazione delle informazioni personali dell’utente. 

La protezione della privacy dell’utente viene presa sul serio, pertanto l’azienda non discriminerà in alcun modo l’utente per l’esercizio di uno qualsiasi dei diritti garantiti dal CCPA, e successive modifiche. 

L’utente può esercitare i propri diritti ai sensi del CCPA, e successive modifiche, inviandoci un’e-mail o con altri mezzi di comunicazione a lui più comodi, compresi quelli elencati nella sezione “Come contattarci” della presente Informativa.

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Modifiche e aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy periodicamente in seguito all’implementazione di nuovi aggiornamenti, tecnologie, requisiti di legge o per altri scopi. Qualora dovessimo modificare l’Informativa sulla privacy, la renderemo disponibile attraverso il sito Web e riporteremo la data dell’ultima revisione. Vi invitiamo a consultare regolarmente la presente Informativa per prendere visione di eventuali modifiche. Le eventuali modifiche materiali saranno pubblicate sul sito web ed entreranno in vigore 30 giorni dopo la loro pubblicazione.

Nel caso in cui le modifiche alterino materialmente i diritti o gli obblighi dell’utente in virtù del presente documento, faremo ogni ragionevole sforzo per notificare all’utente tale modifica. Ad esempio, potremmo inviare un messaggio al vostro indirizzo e-mail, se ne abbiamo uno in archivio, o generare un pop-up o una notifica simile nel momento in cui accedete al sito web per la prima volta dopo che sono state apportate tali modifiche materiali. Se l’utente non rifiuta le modifiche per iscritto prima della loro entrata in vigore, ciò significa che ha acconsentito all’Informativa sulla privacy così come modificata. L’uso continuato del sito web da parte dell’utente dopo l’entrata in vigore della nuova Informativa sulla privacy attesta che l’utente ha letto, compreso e accettato la versione attuale dell’Informativa sulla privacy.

Come contattarci

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